Con el objetivo de ofrecer a sus alumnos foráneos la posibilidad de recibir cursos de posgrado desde sus lugares de origen, la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, UPAEP, seleccionó a Avaya como socio tecnológico para desplegar una solución de video colaboración y telepresencia a través de Scopia de Avaya Radvision, lo que ha permitido a la Institución extender su oferta académica y aumentar su matrícula de educación a distancia.
La actual relación comercial de la UPAEP con Avaya Radvision es resultado de una estrategia creada para incrementar la matrícula de estudiantes de posgrados a distancia. Se trata de estudiantes que trabajan en empresas y que tienen dificultad para cursar sus asignaturas de manera presencial, o de alumnos que no radican en la ciudad de Puebla, México, y tienen interés por algún tipo de posgrado, ya sea en diferentes ciudades de la República Mexicana o en el extranjero, en países como Estados Unidos, Colombia e incluso España.
La UPAEP, institución con formación humanista que cuenta con 15 mil alumnos y cerca de 17 mil usuarios de servicios de TI entre los que se encuentran catedráticos, personal administrativo y estudiantes, realizó una evaluación de las necesidades y factores como flexibilidad, movilidad y acceso a un modelo de enseñanza en posgrados, orientado a permitir que los estudiantes tomaran clases por las tardes-noches o los fines de semana.
La Universidad satisfactoriamente ha utilizado la herramienta SCOPIA de Avaya Radvision por su desempeño tecnológico, pues logra satisfacer los requerimientos en cuanto a velocidades de transmisión, envío y recepción de la señal, calidad visual, compatibilidad con el protocolo H.323, (recomendación de la Unión Internacional de Telecomunicaciones que define los protocolos para proveer sesiones de comunicación audiovisual sobre paquetes de red); competitiva relación costo-beneficio en licenciamiento, nivel de soporte técnico y facilidad de uso para alumnos y profesores, en plataformas tanto en PC como en Mac.
De acuerdo a Javier Corte, director general de la Plataforma Tecnológica de la UPAEP, después de haber tomado la mejor decisión, uno de los beneficios más palpables ha sido la versatilidad que se les ofrece a los estudiantes para que no estén físicamente en el campus. “El crecimiento orgánico que hemos tenido en alumnos semi presenciales o virtuales ha sido muy fuerte, por encima del 44 por ciento, en los últimos cuatro años”, afirmó.
“Un aspecto muy importante de la estrategia de la Institución es la movilidad, es decir, lograr que la video colaboración llegue a teléfonos inteligentes y tabletas. De hecho, ya hemos dado los primeros pasos para ofrecer esta facilidad a los alumnos. Las herramientas de video colaboración de Avaya Radvision han abierto un mundo de posibilidades a todos los estudiantes y a la Universidad”, concluyó”.
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